Hallo,
aktuell melden sich Kunden unabhänging voneinander und berichten von sich beschwerenden Shopkunden, da die in PayPal gespeicherten Adressen, jene in Shopware überschreiben.
Ganz konkret bei einer Kundin, die in ihrem PayPal Konto noch eine Adresse unter ihrem Mädchennamen gespeichert hatte. Nach dem Bezahlvorgang stand in der Lieferadresse wieder ihr Mächdenname drin, obwohl sie den nie im Shop angegeben hat.
Ist das ein neues Feature oder ein Bug, und wenn´s ein Feature ist, wie kann ich es abstellen?
Gruß René
Hallo René,
wir benutzen nur beim Express Checkout die Adresse, die von PayPal übergeben wird. Dabei wird immer ein neuer Kunde erstellt. Es wird also eigentlich keine Adresse in Shopware überschrieben.
Welches PayPal Plugin in welcher Version ist denn im Einsatz?
Viele Grüße aus Schöppingen
Michael Telgmann
Hallo Michael,
im Einsatz ist die 3.0.4 und Shopware 5.6.8.
Gruß René
Kannst du dieses Verhalten denn nachstellen?
Hi,
sorry und Danke für die Bemühung, war in dem einen Fall tatsächlich ein Schnellbesteller, damit erklärt sich das.
Gehe von dem gleichen Fall bei dem anderen Kunden aus.
Top Danke.
Gruß René