Shopware ERP / WMS - Email auslösen nach picken für Click & Collect

Shopware 5 Plugins
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Ich schon wieder und damit guten Abend,

wir haben Shopware ERP, WMS und POS im Einsatz und bieten unseren Kunden die Abholung in der Filiale an. Das klappt soweit auch gut. 
Nun möchte ich aber gerne, dass Kunden eine Email erhalten wenn die Bestellung abholbereit ist. 

Nach dem Kommissionieren der Bestellung stellt das Handgerät bzw. WMS die Bestellung auf „zur Lieferung bereit“ und die Bestellung erscheint zur Abholung im POS Tablet. Soweit so gut. Doch leider geht keine Email an den Kunden raus. Ich möchte nun das Pickware eine Email (Vorlage) abschickt, sobald die Bestellung auf eben den „zur Lieferung bereit“ Status setzt.

Wie kann ich das System dazu überreden? Wäre Dankbar für Hilfe.

LG distrax

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Push, wäre immer noch interessant / relevant zu wissen

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.  Blush

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Hast Du mal den Pickware Support direkt angeschrieben?

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Stehe vor dem gleichen Problem. Hat sich dazu eine Lösung gefunden?

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Wir nutzen zwar kein POS, aber ist es nicht auch dann so, das wenn fertig gepickt wurde, der Lieferschein und die Rechnung generiert werden?
Die Rechnung wird per E-Mail-Vorlage „document_invoice“ versendet. Die kannst du dooch einfach anpassen.

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Habe ich ganz vergessen zu schreiben:

geht schlichtweg mit Boardmitteln nicht. Ein findiger Programmierer könnte dafür bestimmt ein Workaround basteln, jedoch ist es leider nicht in Pickware / Shopware Planung.