Hallo,
ich will einem Shop-Betreiber helfen, technische Probleme am Shop zu beheben (Backups, Updates, etc.). Er möchte eine Vereinbarung abschließen, was den Zugriff auf die Daten des Shops betrifft.
Normalerweise muss man ja die „Auftragsdatenverarbeitung“ machen. Ich habe mir dazu mal ein Muster heruntergeladen. Allerdings ist der Aufwand TOM’s usw. recht groß 
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Betreibt Ihr diesen Aufwand, oder gibt es da eine „Light-Version“ 
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Viele Grüße, Frank
Hi,
Als plugin hersteller verpflichtet man sich bereits der Geheimhaltung über der Vertrag mit shopware. Manche Shopbetreiber wollen trotzdem eine NDA unterzeichnet haben. Ich mache das grundsätzlich nur außerhalb des Plugin supports. Der Kunde soll. Die NDA auch selbst anfertigen. Man kann PDFs auch grundsätzlich digital unterzeichnen, so spart man sich den Aufwand mit ausdrucken und einscannen.
Viele Grüße
Hallo Moorleiche,
Danke für den Tipp. Werde mal nach einem geeigneten NDA Mustertext suchen. Würde meine Zeit lieber in Shopware Know How stecken 
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Viele Grüße, Frank