Shopware Account verbinden mit dem Shop fehlgeschlagen (Orderexception6)

Hallo zusammen

Relativ neu hier…

Folgendes problem… die Verbindung mit dem Shopware Account zu meinem Shop funktioniert nicht.

Der Shop ist erfolgreich validiert etc. jedoch funktioniert die Verbindung zu meinem Shop nicht, heisst:

-Wenn ich bei meinem Shop ein Plugin herunterladen möchte kommt: Orderexception 6

-Obwohl der Shop validiert ist zeigt es mir nichts an beim Shopware Account ausser neuen Shop registrienen, aufladung des Kontos auch nicht möglich (evtl. Grund für Fehler Orderexception6??)

 

hoffe irgendjemand kann mir helfen

Grüsse nep

 

Gibt es eine entsprechende Fehlermeldung im Error-Log der Website oder in den Shopware-Logs?

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Vielen Dank noch für die Antwort, das Problem hat sich inzwischen gelöst - war ein problem mit dem Account.