Shopkunden Anzahl: Unterschied beim Newsletter

Hallo, nachdem wir bald unseren ersten Newsletter versenden wollen ist mir folgendes aufgefallen: laut Kundenliste haben wir 1811 Kunden, im Newslettermanager werden mir aber über alle Benutzergruppen kumuliert nur 230 angezeigt. Newsletter-Epfänger sind es angeblich 14, aber wenn ich in der DB alle User mit dem Kennzeichen newsletter selektiere komme ich auf 105 Abonnenten. Hat jemand den gleichen Effekt und kann mir jemand die Diskrepanz erklären? Danke Gerhard