Hallo zusammen, seid paar Tagen erhalte ich keine Emails mehr, wenn eine Shopbestellung eingeht. Und noch schlimmer. Die Bestellungen stehen auf offen aber kein Zahlungseingang. Manche Kunde versuchen wie verrückt zu bestellen 4-5 Bestellungen aber kein Zahlungseingang. Jede der betroffenen Bestellungen sind mit Paypal durchgeführt wurden. Hier mal mein Error Log [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(315): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(155): Zend_Db_Adapter_Abstract->getConnection() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #2 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initDb() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #3 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #4 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(258): Enlight_Bootstrap->loadResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #5 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(472): Enlight_Bootstrap->getResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #6 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initTable() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #7 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #8 in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 102 [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught exception ‚Zend_Db_Adapter_Exception‘ with message ‚SQLSTATE[HY000] [1040] Too many connections‘ in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php:102 [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: Stack trace: [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(315): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(155): Zend_Db_Adapter_Abstract->getConnection() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #2 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initDb() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #3 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #4 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(258): Enlight_Bootstrap->loadResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #5 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(472): Enlight_Bootstrap->getResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #6 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initTable() [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #7 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:26 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #8 in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 102 [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught exception ‚Zend_Db_Adapter_Exception‘ with message ‚SQLSTATE[HY000] [1040] Too many connections‘ in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php:102 [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: Stack trace: [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(315): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(155): Zend_Db_Adapter_Abstract->getConnection() [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #2 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initDb() [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #3 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #4 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(258): Enlight_Bootstrap->loadResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #5 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(472): Enlight_Bootstrap->getResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #6 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initTable() [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #7 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:34 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #8 in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 102 [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught exception ‚Zend_Db_Adapter_Exception‘ with message ‚SQLSTATE[HY000] [1040] Too many connections‘ in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php:102 [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: Stack trace: [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(315): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(155): Zend_Db_Adapter_Abstract->getConnection() [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #2 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initDb() [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #3 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #4 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(258): Enlight_Bootstrap->loadResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #5 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(472): Enlight_Bootstrap->getResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #6 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initTable() [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #7 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:37 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #8 in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 102 [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught exception ‚Zend_Db_Adapter_Exception‘ with message ‚SQLSTATE[HY000] [1040] Too many connections‘ in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php:102 [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: Stack trace: [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(315): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(155): Zend_Db_Adapter_Abstract->getConnection() [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #2 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initDb() [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #3 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #4 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(258): Enlight_Bootstrap->loadResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #5 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(472): Enlight_Bootstrap->getResource(‚Db‘) [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #6 [internal function]: Shopware_Bootstrap->initTable() [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #7 /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Bootstrap.php(304): call_user_func(Array) [Thu Jun 27 09:01:38 2013] [warn] [client 87.139.91.246] mod_fcgid: stderr: #8 in /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 102 [Thu Jun 27 18:04:38 2013] [error] [client 5.158.179.31] File does not exist: /var/www/vhosts/testshop.de/httpdocs/templates/0, referer: http://testshop.de/backend/export/index … ec25529a5d Vielen Dank für eure Hilfe
[quote]Too many connections[/quote] Ist die Datenbank überlastet? Zu viele Kunden im Shop? Läuft noch was parallel?
hallo waldicom, erst einmal vielen Dank für deine Antwort. Ich verwende das Paket FastPro S von SSD Webhosting http://www.ssd-webhosting.de/business-webhosting.html Ist der vielleicht zu schwach? SSD-Webhosting meinte mir ich soll auf die nächsthöhere Stufe wechseln und, dass diese Fehler damit zusammenhängen würden. Der Shop ist relativ neu, habe gerade einmal 20 Kunden und es ware gestern 6 Bestellungen. Ausser Shopware ist nichts auf dem Webspace drauf. Woher sehe ich ob die Datenbank überlastet ist? Gruß Nati
Keiner eine Idee? meint Ihr die Probleme wären beseitigt, wenn ich die nächst höhere Hosting Option buche? zur Zeit habe ich PHP Speicherlimit info (memory_limit) 128 MB PHP Skriptlaufzeit info (max_execution_time, max_input_time) 300 Sek. PHP Datei-Uploads info (post_max_size, upload_max_filesize) 20 MB Bei der nächst höheren wären es (memory_limit) 256 MB (max_execution_time, max_input_time) 600 Sek. (post_max_size, upload_max_filesize)40 MB
Hallo, bei dem Paket sollte Shopware eigentlich laufen. Was sagen denn die Server-Logfiles bzgl. Hits und Pageimpressions aus? Kommt die Fehlermeldung ausschließlich bei Bezahlung mit Paypal und wenn ja, an welcher Stelle im Shop? Es gibt Updates zu dem Paypal-Plugin, ist dort die neueste Version installiert? Ich hatte bei einem Kunden vor Kurzem mit diesem Plugin Probleme, die durch eine saubere DB-Installation behoben werden konnten. Normalerweise funktioniert es allerdings vollkommen problemlos. Wenn der Shop dauernd diese Fehler produziert, würde ich eine Neuinstallation testen. Passiert es nur bei Paypal im Bezahlvorgang, das Plugin überprüfen. Es mag ja sein, dass ein Upgrade die Fehler beseitigt, weil größere Systemressourcen zur Verfügung stehen. Nur erscheint mir das eine etwas platte Fehlersuche. Entweder im Shop liegt ein Fehler vor (Plugins?), ein anderes Webpaket auf dem Server blockiert diesen oder die Leistungsfähigkeit der Pakete ist nicht so toll wie von dem Hoster behauptet. Dann würde ich eher wechseln und nicht upgraden. Viele Grüße
Hallo HTH, bei den Fällen wo es vorgekommen wurden immer Paypal als Zahlungsmethode ausgewählt. Der Fehlerbeschreibung von meinen Kunden war, dass Sie nicht auf das Bestellen Button klicken konnten. Das Paypal Plugin ist in der neuesten Version installiert. Eigentlich Produziert der Shop dauernd solche Fehler. Wenn ich eine Neuinstallation durchführen würde, müsste ich dann alle Textbausteine, Shopeinstellungen, Kategorien und Artikel usw. neuanlegen? Oder wie tu ich die Datenbank neu aufsetzen? Gestern gingen komischerweise wieder Bestellungen mit Paypal durch. Aber wenn ich immer wieder Mails von Kunden erhalte, dass Sie nicht bestellen konnten regt es mich sehr auf Ich habe zur Zeit noch täglich 30-150 Besucher
Wird langsam mehr ich glaube daran liegt es nicht.