Hallo,
wir nutzen Sendcloud als Versandintegration und zudem auch die Self-Service-Retouren-Funktion.
Versenden wir die Ware, wird vom Flowbuilder der Rechnungsversand ausgelöst. Startet der Kunde eine Retoure, wird in Shopware ein erneuter Versand und ein erneuter Rechnungsversand ausgelöst. Das ist natürlich nicht richtig. Besser wäre es, wenn bei Retourenstart auch eine Retoure bei der Bestellung in Shopware ausgelöst wird. Shopware und Sendcloud konnten bisher nicht helfen. Hat hier jemand eine Lösung?
LG