Rechnungsdownload Dateiname

Hallo zusammen.

wenn ich in der Bestellübersicht eine erstellte Rechnung herunterlade, wird der Datei ein Dateiname mit Unterstrich vorne und hinten vergeben. Mit diesem Namen können einige PDF-Programme die Datei nicht öffnen. Beim Lieferschein besteht das Problem nicht. Was kann das sein?