Hallo, wir nutzen aktuell die Version 6.20 und haben Probleme mit unseren Lagerbeständen.
Abverkauf ist bei unseren Artikeln aktiviert. Manchmal werden 2 oder 3 Einheiten beim Lagerbestand runtergezählt, wenn wir den Status auf abgeschlossen setzen, obwohl wir nur einen Artikel verkauft haben. Hat jemand vielleicht eine Erklärung hierfür? Bei Shopware habe ich bereits ein Ticket eröffnet, aber leider ist der Vorgang dort nich reproduzierbar.
Nach Änderung des Bestellstatus zu „Abgeschlossen“, werden vom Lagerbestand die dreifache Menge und von Noch verfügbar die doppelte Menge abgezogen.
Erwartung wäre aber das nur vom Lagerbestand die einfache Menge abgezogen wird.
Wir nutzen 6.2.3. und können leider auch nicht update, da wir das DHL-Etiketten Plugin verwenden.
Nach Änderung des Bestellstatus zu „Abgeschlossen“, werden vom Lagerbestand die dreifache Menge und von Noch verfügbar die doppelte Menge abgezogen.
Erwartung wäre aber das nur vom Lagerbestand die einfache Menge abgezogen wird.
Wir nutzen 6.2.3. und können leider auch nicht update, da wir das DHL-Etiketten Plugin verwenden.