Probleme mit Billsafe Plugin

Hallo zusammen, habe bei uns das Billsafe Plugin installiert und mit den nötigen Daten versehen. Versuche jetzt im Sandbox Betrieb einen Testkauf zu tätigen. Wenn ich dann am Schluss der Bestellung auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ drücke, gelange ich einfach wieder zur Hauptseite vom Shop. Also es erscheint kein Popup für Billsafe (oder was normalerweise so passieren sollte). Wir haben die Shopware Version 4.0.3. Hat jemand schon Erfahrung mit dem Billsafe Plugin? Vielen Dank und viele Grüße, Stefan

Hat denn keiner Billsafe im Einsatz?