Pickware und Shopware Plugins lassen sich nicht mehr updaten

Hallo zusammen,

wir bekommen seit ca. einer Woche folgene Fehlermeldung wenn wir Pickware von 5.3 auf 5.3.1 bzw. 5.3.2 updaten möchten:

Das Plugin ist nicht als kompatibel mit Ihrer Shopware-Version markiert. Weitere Infos findest Du in unserem Wiki
Error code: BinariesException-19

Den selben Fehler bekommen wir auch, wenn wir probieren das Digital Publishing Plugin von Shopware zu updaten. Drittanbieter Plugins lassen sich ohne Probleme updaten. 

Aktuell haben wir Shopware 5.5.4 (Professional Edition) im Einsatz. Diese Version ist auch bei uns im Shopware Account hinterlegt.

Kann uns jemand weiterhelfen?

Lg Peter

 

 

Hallo, 

wir bekommen auch selbe Fehler bei Digital Publishing
Shopware Version 5.5.5

“Error
Das Plugin ist nicht als kompatibel mit Ihrer Shopware-Version markiert. Weitere Infos findest Du in unserer Dokumentation
Error code: BinariesException-19”.

Lg 

 

BinariesException-19  LICENSE_SUBSCRIPTION_EXPIRED: Das Plugin kann aufgrund einer abgelaufenen Subscription nicht heruntergeladen bzw. upgedated werden. Bitte erwerbe eine gültige Subscription über Deinen Shopware Account.

Subscription für Digital Publishing? Der ist doch im Pro inkl. oder?

Die Updates für den Core und auch die Plugins sind immer Teil des Wartungsvertrages. 
Vielleicht habt ihr keinen aktiven Wartungsvertrag?