Mehrfacher Email-Versand von Bestellbestätigung bei Zahlung mit Sofortüberweisung
Moin liebe Community,
wir kämpfen aktuell mit einem komisch Phänomen bei uns im Shop. Sporadisch werden die Bestellbestätigungs-Mails bis zu 32x rausgeschickt. Allerdings tritt dieser Fehler nur sporadisch auf und auch nicht immer so ausgeprägt. Der Support von SOFORT war leider überhaupt nicht hilfreich. Die sagen, dass es nicht am Plugin liegt. Scheinbar triggert das Plugin aber falsch/mehrfach, so dass die Mails erneut rausgeschickt werden, bis ein bestimmter Status/Ereignis eintritt.
Hat jemand Erfahrungen mit einem solchen Problem? Im Einsatz: SOFORT Plugin V2.3.1 auf Shopware-Ebene V5.2.1!
Über Lösungsansätze freue ich mich!
Beste Grüße,
Kolja