Mehrere Shopware-IDs für einen Shop?

Hi zusammen, 

ich habe einen Shopware-Shop von einer Agentur erstellen lassen. Diese hat sich eine eigene Shopware ID erstellt um Plugins zu kaufen etc. Jetzt wollte ich selbst gerne weitere Plugins installieren wofür ich natürlich eine Shopware ID benötige. Die Agentur möchte mir ihre ID aber nicht herausgeben und meint ich solle mir eine eigene ID besorgen. 

Geht das überhaupt, dass ich mehrere Shopware IDs für einen Shop verwende? 

Danke & VG Oliver 

Nein, die Domain ist immer mit genau einer Domain verknüpft.

Wenn es ein Shopware-Partner ist, dann hast du einen eigenen Account und die können deine Daten einsehen und auch Einkäufe tätigen - du hast dann aber eine eigene ID, mit der du arbeiten kannst und die Agentur auch. Die Domain liegt dann in deinem Account und die Agentur hat nur über eine Zuweisung Zugriff darauf.

Wenn die Agentur für dich eine eigene ID erstellt, dir die aber nicht gibt, klingt das erstmal unseriös. Wie das nun genau bei dir ist, kann ich dir nicht sagen. Am besten rufst du da mal bei uns an.