Hallo,
wir versuchen verzweifelt das Logo in der PDF-Belegerstellung auszutauschen (über den vorgegebenen Weg), aber egal welchen Pfad in < img src = “…” > wir zu der tatsächlich vorhandenen Logodatei angeben, es wird im PDF nicht gefunden/angezeigt.
Woran kann es liegen?
Vielen Dank !
sven
Lässt sich das Logo bei Direkteingabe in der Adressezeile deines Internet-Browser öffnen?
Ja, es wird auch im Editor im Shopware Backend angezeigt. Nur im PDF erscheint nur das kleine rote Kreuz als Platzhalter für ein nicht gefundenes Bild…
Wir haben ein sehr ähnliches Problem:
http://forum.shopware.com/discussion/34339/rechnung-teilweise-ohne-logo#latest
Bei uns ist das Logo teilweise im pdf und teilweise nicht…
Eine Logik konten wir noch nicht entdecken.
lg NAdja
Wir bekommen das rote Kreuz auch schon in der Vorschau, die man direkt im backend Pflegedialog aufrufen kann.
@Nadja: Verstehe ich dich richtig, dass es bei Euch in der PDF Vorschau immer korrekt angezeigt wird?
Befindet sich der Shop noch im Aufbau oder ist er schon live?
Ich hatte mal ein ähnliches Problem, da lag es glaube ich daran, dass noch ein Verzeichnisschutz per htaccess aktiv war.
Sorry, dass ich mich jetzt erst melde…
Ja, in der pdf-Vorschau wird es immer richtig angezeigt.
Die Seite ist bereits seit einem Jahr live. Seit wann das Problem auftritt, kann ich allerdings nicht genau sagen.
Hat denn inzwischen jemand eine Lösung gefunden?
lg Nadja
Hallo nadjak,
wie bindest du das Logo ein? Über die Medienauswahl? Vielleicht in den Code schauen wie es da eingebunden wird. evtl. auf https:// und http:// achten.
Gruß
Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Allerdings nur mit Bilder die auf der gleichen Domain liegen wie der Shop. Lege ich zum Beispiel das Logo-Bild auf einen anderen Host mit einer anderen Domain ab und füge dieses Bild mittels:
http://domain.com/logo/logo.png
ein; funktioniert alles Reibungslos. Sogar das Logo von Shopware (http://www.shopware/logo/logo.png) funktioniert auch.
Jetzt habe ich folgende Ideen:
Mit dem Cache hat es nichts zu tun. Sobald ich das Bild austausche und mir die Vorschau anzeigen lasse erscheinen die Logos. (Nur nicht die auf der gleichen Domain liegen).
Merkwürdig…Mal in die Logfiles schauen (Apache)
Nachtrag: In den Logfiles ist nichts zu finden. Das Bild wird auch nicht per http abgerufen; ansonsten müsste ich im Access-Logfile ja etwas davon finden…
Jemand noch Ideen?
Viele Grüße
AvL
Hallo nadjak,
wie bindest du das Logo ein? Über die Medienauswahl? Vielleicht in den Code schauen wie es da eingebunden wird. evtl. auf https:// und http:// achten.
Gruß
Ja, ich binde es in der pdf-Belegerstellung unter dem REiter „Logo“ mit dem Editor ein.
Dort wird es mir auch angezeigt.
Im Quelltext steht es mit https (Wir haben ein SSL-Zertifikat für alle Seiten).
lg Nadja
Das ist definitiv ein Problem - und mir scheint es nach einem BUG in Shopware auszusehen…
Auch bei uns kann man in den Grundeinstellungen bei Belegerstellung einstellen was man will - meist verschwindet das Logo schon nach dem abspeichern…
Selbst wenn man im HTML Vorschaufenster einen gesten HTML Code zur URL mittels IMG Tag eingibt und dann abspeichert, dann ändert Shopware / der Editor nach dem Abspeichern den Code (nicht immer aber meist) in die Form
und damit geht dann nichts mehr - in der Belegerstellung taucht anstatt dem Foto nur ein “X” auf…
In der deutschen Übersetzung klappt es meistens - aber in der ENGLISCHEN Übersetzung der Belege geht gar nichts mehr - da werden alle Bilder umgewandelt nach dem Abspeichern und funktionieren dann gar nicht mehr…
Wie wenn gar nicht korrekt gespeichert werden würde oder die Umsetzung des “Media Path” dann immer falsch ist…
SHOPWARE bitte Hilfe!
Ich habe das gleiche Problem und verstehe hier leider nur Bahnhof, wo muss ich was ändern oder schauen…
Hallo zusammen, gibt es inzwischen eine Lösung? Wenn ja, bitte hier mal reinschreiben.
Ich habe dasselbe Problem wie Tortenbuffet: Bild wird im Editor angezeigt, aber nicht in der pdf-Vorschau!
Oder könnte sich vielleicht jemand von Shopware mal dazu äußern?
bei mir auch noch immer das gleiche Problem - leider keine Reaktion darauf!
Bei Fehlern ein Bug-Ticket im issue tracker von Shopware erstellen und hier im Forum posten, damit es gevoted werden kann.
EDIT:
Vorher kucken ob es schon eins dafür gibt 
Eigentlich geht das ohne Probleme. Setzt mal den vollständigen Pfad zum Bild in ein img-Tag im Quelltext-bearbeiten Fenster.
Hallo Creatixx, das habe ich bereits gemacht:
Ich erahlte aber dasselbe Verhalten, wie scope-design: Der Original-Pfad, den ich mit dem HTML-Editor einfüge, wird immer wieder mit dem folgendem überschrieben…
Setz das so mal direkt im Quelltexteditor rein und klick aktualiseren. Eben noch einmal getest und geht nach wie vor ohne Probleme.
Danke, Creatixx, dass Du Dir die Zeit nimmst.
Ich hatte bereits exakt das von Dir angegebene Verfahren ausprobiert. Und es sogar noch einmal mit relativem Pfad zu einer Datei im /img Ordner versucht.
Gerade habe ich es noch einmal ausprobiert und jedesmal, wenn ich das Fenster Grundeinstellungen schließe und wieder öffne, ist das Logofeld mit dem oben angegebenen Text überschrieben. 
hmm… konnte ich so in keiner Konstallation nachstellen.
Welcher Browser? Welche SW Version?
Kann man sich das mal Live ansehen?
