Ich wollte eben bei Grundeinstellungen/Lizenz-Manager eine Lizenz nachtragen und stelle gerade mit Erstaunen fest, dass dort plötzlich alles leer ist
unten steht “keine daten vorhanden”
Woran kann das liegen? Ich habe eigentlich nichts grundsätzliches im Shop verändert…
Nutzt du Zufällig PHP ab 5.6.21 oder 7.0.6? Dort gibt es mit diesen Versionen einen Bug, der die Grundeinstellungen nicht korrekt speichert. Der mit Shopware 5.1.6 gefixt wurde.
Ich habe auch das gleiche oder zumindest ähnliche Problem, nach dem Update auf 5.2 lässt sich der Lizenz-Manager zwar installieren, aktiviert ist er auch, aber das Feld bleibt einfach leer. Neuinstallation des Lizenz-Managers hat nichts gebracht. Deshalb wird der Content-Inhalt meines Themes auch nicht mehr angezeigt, Header und Footer aber schon. Mit dem bereits integrierten Responsive Design funktioniert alles problemlos, weshalb es nur an dem fehlerhaften Lizenz-Manager liegen kann. Zur Veranschaulichung nachfolgend ein Bild.
Als schnelle Lösung könnt ihr am besten ein downgrade machen. Also den Lizenz Manager in der vorherigen Version über den Account herunterladen, entpacken und manuell hochladen.
der Lizenz-Manager muss erst deaktiviert werden, dann deinstallieren, dann löschen. Danach vom Store neu hochladen, installieren und aktivieren, dann sollte der wieder gescheit funzen.
Habt ihr denn irgendeine spezielle PHP-Version o.ä.?
Ich kann morgen früh mal im Büro ins Backend schauen - dafür kannst du mir einen Backend-Zugang an forum@shopware.de schicken.