Leider ist der Zahlungsprozess fehlgeschlagen bei Vorkasse

Wenn ein Kunde Vorkasse auswählt (Standard-Zahlungsart im Shop) und auf Bestellen klickt,
wird die Meldung " Leider ist der Zahlungsprozess fehlgeschlagen. Bitte ändern Sie die Zahlungsart um Ihre Bestellung abzuschließen. [Zahlung ändern]" ausgegeben (in rot) - darunter steht jedoch, dass die Bestellung ausgeführt wurde und die Mail mit der Bestellbestätigung und den Bankdaten für Vorkasse erhält der Kunde ebenfalls.

Wie kann ich das deaktivieren, das macht leider den Anschein als wäre etwas schief gelaufen.

Danke!