Länderauswahl bei Conexco resp. Template klappt nicht

Hallo, wir haben das resp. Template von Conexco aktiviert, aber aktuell gibt es ein Problem mit der Auswahl der Shopsprachen. Deutsch als Standard funktioniert ohne Probleme, aber wenn ich umschalten möchte auf englisch, passiert nichts. Ich klicke die Länderauswahl an, aber nichts tut sich. Gleiches habe ich beim Aufruf des Links für die Serviceseiten (Service/Hilfe), nichts passiert. Schalte ich auf das normale Emotion Plugin um, klappt alles wieder problemlos. Woran kann das liegen?