Hi zusammen,
wir nutzen das Ticketsystem von Shopware und möchten nun einige Formulare direkt per Email senden, also so das diese nicht im Ticketsystem landen, sondern als Email verschickt werden. So wie es wäre wenn man das Ticketsystem nicht installiert hat.
Nun ist mir aber aufgefallen das das System keinen Unterschied macht ob man das Formular über den „forms“ Viewport aufruft oder über einen „ticket“ Viewport. Alle Kontaktformularanfragen, auch wenn diese nicht über den ticket Viewport laufen, landen im Ticketsystem.
Hat jemand vielleicht eine Idee woran das liegen kann ?
Grüße
Stefan