upside
1. April 2016 um 11:21
1
ich habe den Shop 5.1.4 jungfräulich installiert auf Host Europe Server. Ins Backend komme ich, Frontend ist grau. Bei Templatewechsel gibt er mir den Hinweis im Frontend 503 Service…
Demodaten wurden installiert.
Ich habe da eigentlich schon keinen Bock mehr
Es ist alles mit der Installation ok. Einzig bei System Info Shopware_Dateien ist bei dem ersten Punkt “isavailableConditionHandler” Verfügbar ja, Status nein
Da hier oft der Blick ins Log angeraten wird: welches Log?
upside
1. April 2016 um 11:29
3
Im error-log steht dazu nichts. Im normalen log steht das:
[01/Apr/2016:13:22:40 +0200] „GET /shopware.php HTTP/1.1“ 503 1266 „-“ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.110 Safari/537.36“ „www.demoshop.de “ 2a02:810a:86c0:29ec:29f8:30bf:d675:17c2 - - [01/Apr/2016:13:22:40 +0200] „GET /web/cache/1459508707_e298b604c4c7a9bc5d2dacf19200d3fe.css HTTP/1.1“ 304 0 „http://www.demoshop.de/shopware.php “ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.110 Safari/537.36“ „www.demoshop.de “
rnm
1. April 2016 um 12:01
4
Shopware hat selbst ein log unter /var/log/ …
da musst du schauen
Viele Grüße
Alex
www.upware.de
Magento & Shopware-Hosting vom Spezialisten
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upside
1. April 2016 um 12:08
5
[2016-04-01 12:55:26] core.ERROR: exception ‚SmartyException‘ with message ‚Unable to load template snippet ‚backend/product_stream/load.tpl‘‘ in /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #1 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Template_Default)) #2 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate(Object(Enlight_Template_Default)) #3 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render() #4 [internal function]: Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->onPostDispatch(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #5 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #6 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(213): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #7 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(201): Enlight_Event_EventManager->notify(‚Enlight_Control…‘, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #8 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch(‚loadAction‘) #9 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #10 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Shopware/Kernel.php(153): Enlight_Controller_Front->dispatch() #11 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(492): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #12 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #13 /is/htdocs/demoshop_0MSSDLLJQB/www/demoshop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(263): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
Ich denke da sind beim Upload einige Dateien nicht auf dem Server gelandet. Am besten nochmal das Paket drüberladen oder direkt auf dem Server entpacken. Gerade Filezilla lässt gerne auch mal Dateien aus beim Upload.
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useg
1. April 2016 um 12:28
7
Hast du auch mal im Backend bei Einstellungen > Systeninfo geschaut ob da alles ok ist, auch mit den Schreibrechten.
Dann rate ich jedem die komplette Installations-Zip auf dem Server zu laden und erst dort zu entpacken, denn bei einigen hatten schon einzelne Dateien auf den Server gefehlt wodurch der Shop natürlich nicht ging.
Uwe
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upside
1. April 2016 um 12:36
8
Super. Danke euch. Ich habe Filezilla nochmal die Daten hochschicken lassen (alle Dateien unterschiedlicher Größe). Hat gefunzt.