Hilfe! Artikelbewertung-Emails werden nicht mehr versendet.

Hallo, wir bitten dringend um hilfe! Seit gestern plötzlich werden die Artikelbewertung-Emails nicht mehr versendet (Shopware 3.5.5). Im Shop wurde nichts verändert. Bei dem Cronjob “Artikelbewertung per eMail” im Feld “Data” wird folgender Fehler gezeigt: Array ( [error] => exception ‘Zend_Session_Exception’ with message ‘Zend_Session::start() - /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Zend/Cache/Backend/File.php(Line:996): Error #2 chmod() [function.chmod]: Operation not permitted Array’ in /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Zend/Session.php:514 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(169): Zend_Session::start(Array) #1 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Bootstrap.php(182): Shopware_Bootstrap->initSession() #2 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Bootstrap.php(147): Enlight_Bootstrap->loadResource(Array) #3 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Shopware.php(92): Enlight_Bootstrap->getResource(‘Session’) #4 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Default/Core/Shop/Bootstrap.php(41): Shopware->Session(‘Session’) #5 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Event/EventHandler.php(60): Shopware_Plugins_Core_Shop_Bootstrap::onInitResourceShop() #6 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Event/EventManager.php(96): Enlight_Event_EventHandler->execute(Object(Enlight_Event_EventArgs)) #7 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Bootstrap.php(179): Enlight_Event_EventManager->notifyUntil(‘Shopware_Plugin…’, Object(Enlight_Event_EventArgs)) #8 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Bootstrap.php(124): Enlight_Bootstrap->loadResource(Object(Enlight_Event_EventArgs)) #9 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Application.php(396): Enlight_Bootstrap->hasResource(‘Enlight_Bootstr…’, Array) #10 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Default/Core/CronRating/Bootstrap.php(68): Enlight_Application->__call(‘Shop’) #11 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Default/Core/CronRating/Bootstrap.php(68): Shopware->Shop(‘Shop’) #12 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Event/EventHandler.php(60): Shopware_Plugins_Core_CronRating_Bootstrap::onRun(‘Shop’, Array) #13 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Event/EventManager.php(96): Enlight_Event_EventHandler->execute() #14 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/Cron/CronManager.php(51): Enlight_Event_EventManager->notifyUntil(Object(Shopware_Components_Cron_CronJob)) #15 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Default/Core/Cron/Cron.php(16): Shopware_Components_Cron_CronManager->runCronJob(‘Shopware_Plugin…’, Object(Shopware_Components_Cron_CronJob)) #16 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Controller/Action.php(70): Shopware_Controllers_Backend_Cron->indexAction(Object(Shopware_Components_Cron_CronJob)) #17 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Controller/Dispatcher/DispatcherDefault.php(329): Enlight_Controller_Action->dispatch(‘Shopware_CronJo…’, Object(Shopware_Components_Cron_CronJob)) #18 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Controller/Front.php(99): Enlight_Controller_Dispatcher_DispatcherDefault->dispatch(Object(Shopware_Components_Cron_CronJob)) #19 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Bootstrap.php(33): Enlight_Controller_Front->dispatch() #20 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Application.php(86): Shopware_Bootstrap->run(‘indexAction’) #21 /var/www/vhosts/shop.de/httpdocs/shopware.php(6): Enlight_Application->run(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #22 {main} ) Was bedeutet diesen Fehler? Kann uns jemand weiterhelfen!!! Vielen Dank! saschan

Hallo, wir möchten nochmal um Hilfe bitten! Was bedeutet diesen Fehler? Kann uns jemand weiterhelfen!!! Vielen Dank! saschan

function.chmod Operation not permitted Wurde beim Provider etwas umgestellt/update? Das Script darf “chmod” nicht ausführen bzw. hat es keine Rechte darauf.

Hallo, Danke für deine Antwort. Beim Provider hat sich eigentlich nur Plesk automatisch am 10.10 geupdatet. Der Fehler tratt aber erst am 15.10. An welche Ordner oder Dateien muss mann die Rechte verändern? Kann man das in der Fehlermeldung erkennen? Vielen Dank! saschan