Gutschein zieht mehr ab als angegeben

Shopware 5 Administration
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Hallo zusammen,

ich bin mit folgender Situation im Warenkorb konfrontiert:

Gutschein-Konfiguration:
Mindestumsatz: 5
Abzug: Absolut
Wert: 5
Steuer-Konfiguration: Auto

Verhalten im Warenkorb:

Hinzu kommt, dass auch die Versandkosten (gegen Gewicht) plötzlich nicht mehr in Rechnung gestellt werden.

Bei einem höheren Betrag hingegen Tritt das Phänomen nicht auf:

Wie könnte dieses Verhalten zu Stande kommen und was könnte dem abhilfe schaffen?

Vielen Dank für eure Ideen und schöne Grüße,
Morty

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Du hast da irgendwie die Steuerberechnung vermischt. Könnte an der Konfiguration liegen oder an Plugins.

Soll das alles Netto sein?

Ist der Gutschein versandkostenfrei?

Welche Steuer soll er da denn nehmen?

 

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Hallo [@Moritz Naczenski](http://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz Naczenski “Moritz Naczenski”)‍,

vielen Dank für deine Antwort.

  • Die Preise sind Brutto
  • Der Gutschein ist nicht versandkostenfrei
  • Die Steuerberechnung ist auf automatisch in diesem Fall würden 7% genommen (aber auch der Versuch mit einem steuerfreien Gutschein führten zum selben Ergebnis)

Tatsächlich werde ich wohl nicht drum herum kommen die Plugins durchzuprobieren, bevor ich hier weiter frage.
Ich werde berichten, wie es gelaufen ist.

Vielen Dank und schöne Grüße,
Morty