Hallo
Wir haben in unserem Shop einen Neukunden Gutschein Code, der nur 1x je Kunde verwendet werden darf.
Nun gab es aber zweite Bestellung eines Kunden wo Mailadresse und Postadresse identisch zur ersten Bestellung war und der Code konnte ein zweites Mal verwendet werden.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Gruß
ivy
Hast du mal geprüft, ob bei der Gutschein-Konfiguration bei „Einlösbare Gutscheine je Kunde“ etwas eingetragen ist?
Ist die Kundennummer bei beiden Bestellungen auch identisch?
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Dort steht eine „1“.
Kundennummern sind unterschiedlich.
Eine Registrierung mit identischen Daten (v.a. Mailadresse) dürfte doch gar nicht möglich sein?!
Sind wohl Gastbestellungen. Ich meine mich zu erinnern, dass bei „Gästen“ die Beschränkung nicht greift.
Darum wohl auch z.B. so ein Plugin:
Oder endlich mal das Problem an der Wurzel packen: SW-26326 - Duplicate customer records when express checkout is used - danke für jeden Vote 
Ich habe den Bug Report mal um dieses Problem ergänzt, das hatte ich gar nicht auf dem Radar…
LG Phil