Google Analytics Checkout Tracking

Hallo,

wir haben ein Plugin für Enhanced E-Commerce und Google Tag Manager aktiv. Das funktioniert auch soweit. 

Nun möchten wir den Checkout tracken. Dafür habe ich in Analytics mit Zielvorhaben-Trichter gearbeitet.

 

Die Trichterschritte sind:

  1. Artikel in Warenkorb gelegt ( /checkout/addArticle )

  2. Zahlung / Versand ( /checkout/shippingPayment )

  3. Bestellung abschließen ( /checkout/confirm )

  4. Bestellung fertig ( /checkout/finish )

 

bis zum 3. Schritt funktioniert das. Der Übergang von 3 zu 4 wird irgendwie falsch getracked… denn wir hatten Verkäufe aber keinen Hit bei „Bestellung fertig“.

wir nutzen PayPal, da gelangt man bei der Zahlung ja erst zu PayPal und dann zurück zu checkout/finish … kann das ein Problem sein?

 

außerdem wurde getracked, dass User nach 3 „Bestellung abschließen“ zu diesen Seiten wechseln:

- /checkout

  • (exit)

  • /checkout/confirm

 

wie stelle ich das denn in Verbindung mit Shopware korrekt ein?

Das ändert sich, je nachdem ob du dich registrierst oder dich einloggst: 

 

Nicht registriert:

/checkout/confirm -> Registrierung/Anmeldung im Checkout
/checkout/shippingPayment -> Zahlungsart und Versandauswahl
/checkout -> Kassen-Seite
/checkout/finish -> Bestellabschluss-Seite

 

Login mit Option "Zalungsart-Auswahl immer anzeigen"

/checkout/confirm -> Registrierung/Anmeldung im Checkout
/checkout/shippingPayment -> Zahlungsart und Versandauswahl
/checkout -> Kassen-Seite
/checkout/finish -> Bestellabschluss-Seite

 

Login ohne Option "Zalungsart-Auswahl immer anzeigen"

/checkout/confirm -> Registrierung/Anmeldung im Checkout
/checkout/confirm -> Kassen-Seite
/checkout/finish -> Bestellabschluss-Seite

 

Das kann je nach Zahlungsanbieter auch nochmal anders sein, dass sollte man dann selbst durchtesten.

Hallo [@Moritz Naczenski](http://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz Naczenski “Moritz Naczenski”)‍,

ich werd das so mal testen. Danke!

aber ist es Absicht, dass mehrfach /checkout/confirm verwendet wurde? Das mit /checkout/finish funktioniert auch, wenn dazwischen der PayPal Redirect ist?

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