Hallo,
nach dem Kauf über diverse Zahlungsplugins (Paypal, Paypal Express, Amazon Pay, Stripe, …) kommt der Kunde bei Zurückleitung nicht immer auf die checkout/finish Seite, sondern landet zum größten Teil einfach wieder im Warenkorb mit der Meldung “Ihr Warenkorb ist leer”. Leider ist dies nicht bei allen Bestellungen der Fall, aber über alle Zahlungsanbieter. Gelegentlich erhält der Kunde auch einfach eine leere Seite nach dem Payment: Successful Schritt. Die Bestellung landet dann trotzdem im Shopsystem, Bestell E-Mails werden versendet.
Durch das nicht aufrufen der letzten Seite werden die Transaktionsdaten nicht an Google übermittelt und ich kann die Transactionen nicht tracken (z.B. für Adwords).
Hat hier jemand einen Tip? Ähnliche Probleme?
Grüße
Bastian