Frontend und Backend nach Installation nicht erreichbar

Guten Tag liebe Community, ich habe auf unserem Server die Shopware Version 4.0.6 erfolgreich installiert. Nach der Installation ist jedoch weder Back-, noch Frontend erreichbar. Backend zeigt Fehler 404 und Frontend Fehler 403. Was genau muss ich jetzt machen, um den Shop zu “aktivieren”? Liebe Grüße.

Gibt’s keinen, der mir helfen kann?

Hi, also du hast ganz normal die Installation durchgeführt? Ohne Fehler beendet und trotzdem kommst du nicht in den Shop? Hast du mal http://deinshop.de/shopware.php aufgerufen? Du solltest dann auch http://deinshop.de/ umgeleitet werden. Du kannst auch mal http://deinshop.de/account aufrufen. Du solltest dann zum Kundenlogin kommen. http://wiki.shopware.de/Debuggen-FirePH … l_571.html das ist zwar noch ein Artikel für Shopware 3.5 aber er könnte dir trotzdem etwas helfen. Firebug kann dir sagen was nicht aufgerufen werden kann. Gruß Patrick

Naja die Informationen sind recht spärlich. Ist evt. in der .htaccess ne RewriteRule aktiv die das ganze nicht mehr erreichbar macht, oder ähnliches? Oder hast du das ganze nach der Installation irgendwie verschoben?

Hallo, ich habe ein ähnliches Problem: Mit FF und IE klappt alles wunderbar, aber mit Chrome kann ich zwar die Backendseite aufrufen aber mich nicht einloggen. werbeartikel-u-werbegeschenke.de/backend/ Danke & Gruß Bodo

Hi, hast du mal den Cache von deinem Chrome geleert? Wenn es mit den anderen Browsern funktioniert, wird es kein Problem von deiner Shopware Installation sein, sondern eher ein Problem auf deinem Rechner. Gruß Patrick

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[quote=“Patrick Schücker”]Hi, hast du mal den Cache von deinem Chrome geleert? Wenn es mit den anderen Browsern funktioniert, wird es kein Problem von deiner Shopware Installation sein, sondern eher ein Problem auf deinem Rechner. Gruß Patrick[/quote] Hallo Patrick, der Cache war es, danke. Gruß Bodo

Erstmal danke für die ganzen Infos. Der Shop ist über beide URLS /account und /shopware.php nicht erreichbar. Was mich sowieso stutzig gemacht hat, ist die Tatsache, dass überhaupt keine .htaccess-Datei installiert wurde - Die Installation wurde dennoch OHNE FEHLER ausgeführt und Dateien wurden nicht verschoben (nur /install gelöscht).

Hi, wenn die .htaccess fehlt muss etwas bei deinem Upload schief gegangen sein. Die Datei ist Teil des Download. Vielleicht lädst du dir das Pakt hier noch mal runter und kopierst alles noch einmal auf deinen Server. Wenn die Datenbank schon installiert ist musst du das Installationsscript ja nicht noch einmal starten. Gruß Patrick

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Oh - Beim Download über den Mac verschwindet die .htaccess ganz aus dem Verzeichnis. Über Parallels Desktop (Win7) hab ich die Datei dann abgefangen. Startseite des Frontend ist jetzt erreichbar, bei allen anderen Seiten inkl. Backend erscheint folgende Fehlermeldung [quote]Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmaster@www.life-outdoor.de and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.[/quote] Woran liegt das?

Hi, bei dir gibt es Probleme mit mod_rewrite. In der Standard .htaccess ist Zeile 4 auskommentiert. Aktiviere diese Zeile einmal und passe den Parameter an. Aufrufen kannst du das Backend übrigens über http://www.life-outdoor.de/shopware.php/backend/ Gruß Patrick

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Super! Funktioniert - Ich danke dir vielmals :slight_smile: