Formular absenden nicht möglich 5.6.4 - kein Success

Hallo,

leider funktioniert das absendenden des Formulars nicht. Klickt man auf senden, kommt ein leeres Formular und im Header steht

domain/forms/index/id/5/

Hat jemand einen Lösungsvorschlag ? 

Danke für jeden Hinweis.
HEPI

Gerade gefunden. Teste es morgen:

https://www.pixeleyes.de/fehler/enlight-controller-exception/ticket-not-found/

Grundsätzliches solltest du bei solchen Dingen immer ein Blick in die Logs werfen.

Und auch im PHP Log von deinem Server nachschauen (nicht Shopware Log). Ohne Fehlermeldung könne wir im Forum auch nur ins Blaue raten.

Ich schließe mich diesem Thread hier mal an, da ich auch ein Problem mit meinen Formularen in Shopware 5.6.4 habe.

Nach Absenden bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Fatal error: Uncaught Zend_Mail_Protocol_Exception: 5.2.0 STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot submit message. 0.35250:CF050000, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:591F0000, 1.36674:0E000000, 1.61250:00000000, 1.45378:5E1F0000, 1.44866:D3040000, 16.55847:A6100000, 17.43559:0000000024020000000000000000000000000000, 20.52176:140FD48A1100F01F00000000, 20.50032:140FD48A8117F01F0A00F88B, 0.35180:140FD48A, 255.23226:ED050000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.31418:F2050000, 0.35250:0A000000, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:52000000, 1.36674:32000000, 1.61250:00000000, 1.45378:57000000, 1.44866:01000000, 16.55847:BE000000, 17.43559:0000000078030000000000000000000000000000, 20.52176:140FD48A110010100B060000, 20.50032:140FD48A8117000003000136, 0.35180:10060000, 255.23226:0A00888C, 255.27962:0A000000, 255.27962:32000000, 255.17082:DC040000, 0.27745:4 in /var/www/clients/client1/web2/web/staging/engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php on line 420

Kann mir hierbei jemand helfen??

Vielen Dank!

Sieht nach Microsoft Office aus. Eventuell die Mail-Einstellungen (vielleicht SMTP) nicht korrekt? Oder der Mail-Empfänger ungültig?

@R4M schrieb:

Sieht nach Microsoft Office aus. Eventuell die Mail-Einstellungen (vielleicht SMTP) nicht korrekt? Oder der Mail-Empfänger ungültig?

Danke für den Hinweis. Da wäre ich schon mal nicht drauf gekommen. :wink:

Trotzdem behebt es meinen Fehler leider noch nicht. Am Mail-Empfänger liegt es schon mal nicht, der Fehler kommt ob korrekt oder nicht.

Die Mail-Einstellungen sollten auch korrekt sein, denn die Emails aus Shopware (Bestellbestätigung, etc.) werden alle korrekt versendet.

Greifen die Formulare hier auf etwas anderes zu?

Dein Fehler scheint mit Microsoft Office in Verbindung zu stehen, damit kenne ich mich nicht aus. Ich weiß nicht wie was bei euch dort eingestellt ist. Der Fehler 5.2.0 kommt in der Regel wenn eine Mail nicht zugestellt worden konnte. Vielleicht liegt die Ursache auch ganz wo anderes und hat mit dem Shop gar nichts zu tun. Aber das ist reine Vermutung. 

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Also irgendwie scheints jedenfalls daran zu liegen.

Wenn ich die Einstellungen für smtp und Office 365 eintrage, funktionieren die “normalen” Emails, aber keine Formulare.

Wenn ich die php-Mailer Einstellungen eintrage funktioniert beides.

Woran das liegt kann ich leider nicht feststellen.

Wenn hier noch wer einen Tipp für mich hätte wäre ich sehr dankbar!

Fehler gefunden. Serverseitig wurden alle URLs mit “forms” umgeleitet. Idee kam mir heute morgen … trotzdem Danke an alle, die versucht haben, mir zu helfen.