Filter filtert nicht korrekt

Die Ausgangslage: wir nutzen SW 5.6.9 gefüllt mit über 9000 Artikeln gesplittet in verschiedene Kategorien und Produktkategorien. Davon werden 200 Produkte Pro Seite ausgegeben.

Aktuell haben wir folgende Herausforderung:
Wenn ich nach einem Artikel (z.B. „Schraube M“) filtere, diesen wieder deaktiviere und nach einem anderen Artikel (z.B. „Schraube L“) filtere, passiert es mitunter das der erste Artikel den ich wieder herausgenommen habe weiterhin angezeigt bleibt.
Beide Artikel sind zwar in der gleichen Produktkategorie (Schrauben) haben aber eben unterschiedliche Wert.

Wir haben zwischenzeitlich mit Zahlen in Grundeinstellungen → Einstellungen → Kategorie / Listen gearbeitet. Artikel pro Seite 50 / Maximal Anzahl Produkte pro Seite: 300, vorher hatten wir da 200 und 1000 das hatte zumindest gefühlt einen Erfolg gebracht.

gibt es jemanden mit ähnlicher Sichtung oder gibt es hier einen Tip wie sich der Filter nicht selbst überwirft?