Hallo Forum, wir sind mit unserem Shop jetzt seit letzer Woche online und es gibt (zum Glück 
) auch schon Bestellungen. Heute ist mir aufgefallen, dass die ersten beiden Bestellungen im Dialog Bestelldetials ein Label “Herkunft” hatten eines zum Beispiel mit http://www.google.de/search?sourceid=na … rette+shop Tolle Information, so was hatte unser alter Shop nicht. Das Problem ist aber jetzt, dass alle Bestellungen seit Montag dieses Feld leider nicht mehr anzeigen. Habe ich das was verstellt / falsch konfiguriert ? Danke…
Hi, das ist ja der Referrer - Also über welche Seite der Kunde auf deinen Shop gekommen ist. Das Feld kann natürlich sehr oft leer sein, denn nicht jeder Kunde findet dich bei Google oder einer anderen Seite über die er auf deinen Shop per Link-Klick kommt. Es gibt ja auch Besucher, die deinen Shop direkt über deine Adresse aufrufen oder zu einem späteren Zeitpunkt direkt aufrufen. In diesen Fällen ist dann der Referrer immer leer.
Hi, ok, wenn er direkt einsteigt dann schon. Aber es wirklich wie abgeschnitten seit Sonntag keine einzige Bestellung mehr mit dem Referrer, so bekannt ist der Shop leider noch nicht, dass ihn alle direkt eintippen. Mir ist aber noch etwas eingefallen. Ich habe die ID für Google Analytics eingegeben, bzw. das Plugin aktiviert. Könnte das etwas ausmachen ?
erledigt.
Wie konntest du das problem lösen, bei uns ist das feld auch verschwunden ?