Fehlermeldung nach Serverupdate

Hallo
leider habe ich eine neuestem eine Fehlermeldung
Fehler

Beim Speichern der Bestellung 20162 ist ein Fehler aufgetreten.
An exception occurred while executing ‚UPDATE s_order SET invoice_shipping_tax_rate = ?, currencyfactor = ?, status = ?, changed = ? WHERE id = ?‘ with params [19, 1, 2, „2022-02-07 19:40:04“, 447]: SQLSTATE[HY000]: General error: 1449 The user specified as a definer (‚db1111111‘@‚127.0.0.%‘) does not exist

vom Support habe ich folgender Tip erhalten
Hinterlegen Sie für den Cache am besten einmal folgendes in der .htaccess Datei Ihrer Installation.
Header always set Cache-Control: s-maxage=0
leider ohne erfolg

komisch ist der Betrieb selber geht Kunden können ohne Probleme bestellen nur im backend kommt der Fehler
hoffe es kann mir jemand helfen
vielen Dank schon mal im Vorraus

Kann dies eventuell an fehlenden MySQL-Benutzerrechten liegen, zumal es nach einem Serverupdate auftrat.