Hallo, wir haben bei einem Shop folgendes Problem:
Der Kunde möchte in einer bestimmten Kategorie einen gestaffelten Versandaufschlag verlangen, da in dieser Kategorie alle Produkte grundsätzlich schwerer sind, als in anderen Kategorien. Das ganze soll so aussehen, dass z.B. 5,- EUR Aufschlag verlangt werden, wenn der Kunde 1 Artikel aus dieser Kategorie bestellt, 8 Euro wenn der Kunde 2 Artikel bestellt, 11 Euro wenn er 3 bestellt und so weiter…
Bis hierher kann man das ja auch in Shopware 5 ganz gut anlegen.
Nun aber zum Problem:
Das ganze funktioniert leider nur, wenn ein Kunde ausschließlich Artikel aus dieser Kategorie bestellt.
Denn die anderen Kategorien haben beispielsweise allgemeine Versandkosten i.H.v. 5,- EUR, die immer berechnet werden sollten.
Bestellt nun aber der Kunde Artikel aus den Standardkategorien gemischt mit Artikeln aus der Kategorie mit Versandaufschlag, dann berechnet der Shop plötzlich überhaupt keine Versandkosten mehr.
Wie kann das sein? Ist das ein Fehler?
Hat ggf. jemand schon einmal ähnliches erlebt?
Falls ja, wie könnte man das lösen?
Vielen Dank schon mal vorab und beste Grüße
Jens