Erhalte keine Bestellbestätigung per Mail

Hallo artep, vielen Dank für den Tipp, aber das Problem verursacht diese Zeile.

[quote=„wolfgang007“]Ich bekomme folgende Meldung [2015-12-16 09:09:46] core.ERROR: Could not send order mail for ordernumber xxx to address xxx@xxx.xx {"exception":"[object] (SmartyException(code: 0): Unable to load template snippet 'frontend/plugins/swag\_customizing/data.tpl' at /html/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127)"} {"uid":"daa31e5"}[/quote] Steht doch drinne: „frontend/plugins/swag_customizing/data.tpl“ „swag_customizing“ Custom Products Aktuelle Version von „Custom Products“ installiert?

Hallo sonic, hab die Datei gefunden: shopware/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagCustomizing/Views/responsive/frontend/plugins/swag_customizing/data.tpl Wo könnte hier das Problem sein? Inhalt: {\* Be careful with whitespaces - Source code format impacts rendered text! \*} {foreach from=$sBasket.content item=basketItem} {if $basketItem.customizingValues}{$basketItem.articlename} ({$basketItem.ordernumber}){": \n"} {foreach $basketItem.customizingValues as $value} - {$value.name}:{if $value.type == 'date'} {$value.value|date:'DATE\_LONG'|indent:2} {elseif $value.type == 'date\_time'} {$value.value|date:'DATETIME'|indent:2} {elseif $value.type == 'time'} {$value.value|date:'TIME\_LONG'|indent:2} {elseif $value.type == 'image\_select'} {foreach $value.value as $subValue} {$value.value|indent:2} {/foreach} {elseif $value.type == 'upload\_image' || $value.type == 'upload\_file'} {foreach $value.value as $subValue} {"{$uploadId}basket-{$basketItem.id}/{$subValue}"|indent:2} {/foreach} {else} {$value.value|escape|indent:2} {/if} {/foreach} {/if} {/foreach}

Der Fehler dürfte nicht an der Datei liegen. Bleibt eher die Frage: Wie hast Du Custom Products in Deinen Emails eingebunden??? Zum Plugin kann ich nichts sagen, haben wir leider nicht im Einsatz. Docu - ganz unten Beispiel für Email-Config http://community.shopware.com/Plugin-Cu … _1155.html

Das Problem tritt auch auf, wenn ich CP gar nicht in den Mails einbinde… Es ist eher die Frage wer (welche Datei) die data.tpl aufrufen möchte. :frowning: