E-Mails "Abgebrochene Bestellungen"

Hallo, wenn man unter „Abgebrochene Bestellungen“ die Option „Grund erfragen“ auswählt, wird die E-Mail „sCANCELEDQUESTION“ versendet. Wie kann man denn die E-Mail „sCANCELEDVOUCHER“ versenden?

Dazu ist es notwendig einen Gutschein ohne zeitliche Limitierung anzulegen. Dieser erscheint dann in der Drop-Down-Liste zur Auswahl.

Besten Dank :slight_smile: