E-Mail-Versand Problem

[puhas]

Noch eine Anmerkung zu O365:

Ich habe die Tage die Shop IP in die Whitelist eingetragen. Seitdem ist es nach etwas Anlaufzeit gefühlt besser.
Seit ein paar Tagen sind zumindest alle Bestellbestätigungen rausgegangen.

Versandbestätigungen werden bei uns beim Tagesabschluss in einem Rutsch versendet. Da kommt es aber weiterhin vor, dass vereinzelt Mails verschluckt werden.
Allerdings schuppst das Script die API nur alle 10 Sekunden an. Das wurde damals schon bewusst wegen dem 30-Mail/Min Limit gemacht. Das kann ich also auch ausschließen.

[solaradmin]

Vermute eher eine Inkompatibilität mit einem PlugIn oder einer Shopware-Funktion, hatte das Problem einmal vor Jahren, kann mich aber an die Ursache nicht mehr erinnern.

[Murmeltier]

Ok, wir haben das gleiche Problem, siehe:

Email Problem (Timeout)

Seit neustem haben wir das Problem, dass nach dem Eingang einer Bestellung keine Emails rausgeschickt werden, sowohl an den Kunden, als auch an uns selbst. Dies tritt jedoch nur sporadisch auf (ca. 1 x pro Tag) und hat auch nichts mit einer gewissen Zahlungsart zu tun, wie wir am Anfang vermutet hatten. Wir haben auch schon im Exchange nachgeschaut und dort sind auch keine Mails zu finden. Shopware weigert sich - aus welchem Grund auch immer - diese Mails zu verschicken bzw. rennt - aus welchem …

Scheint also wohl eher ein Problem von Microsoft zu sein…

[DanielK1511]

Habt ihr einen Hostnamen eingetragen?
Anbieter blocken gerne localhost HELOs

[NilsKR]

Ja Host ist drin. Habe jetzt allerdings seit über einer Woche keine Probleme mehr.

[solaradmin]

Bei uns das gleiche, seit Host-Eintragung KEINE Probleme mehr!

[puhas]

Ich würde auch eine vorsichtige Entwarnung geben.
Der Hosteintrag war bei uns allerdings schon vorher gesetzt.