Hallo,
ich habe mich durch alle Diskussionen zu diesem Thema gearbeitet. Leider ohne Erfolg. Ich habe Shopware Version 5.1.3, DHL Integration Plugin 1.1.19.
- Label wird nicht gedruckt
Im Backend kann ich Sendungen an DHL übertragen, aber nicht drucken. Eine Sendungsnummer wird erstellt. Ich markiere die Bestellung, klicke auf „Ausgewählte Labels drucken“, die Sanduhr erscheint und dann passiert nichts mehr. In Intraship kann ich das Label problemlos ausdrucken. Pop-up Blocker sind deaktiviert, im DHL Geschäftskundenportal stehen die Druckeinstellungen auf PDF und Common Label, welches das übliche A5 Label ist. Ich habe Firefox, Internet Explorer und Chrome probiert. Nichts funktioniert.
- Packstation und Postfiliale nicht auswählbar
Im Frontend werden im Checkout keine Auswahlmöglichkeiten für Packstation und Postfiliale angezeigt. Die durch das Plugin neu generierte Versandart DHL Versand ist aktiviert, meine alten bisherigen Versandarten sind deaktiviert.
Wer teilt mit mir sein Wissen und kann helfen?
Beste Grüße,
Caroline