Coupon verschicken - fehlerhaft!

Hallo allerseits, momentan richte ich die Coupons in unserem Onlineshop ein. Dabei fiel mir auf, dass die Funktion zum Versenden des Coupons einen gewissen Makel aufweist. Konkret geht es hierbei um das Editorfeld, welches die E-Mail-Vorlage automatisch mit den Daten des Couponempfängers und des Gutscheincodes füllt. Die Daten werden zwar - inhaltlich - korrekt wiedergegeben, allerdings ergibt die Formatierung überhaupt keinen Sinn. Egal ob die E-Mail-Vorlage als TEXT- oder HTML-Vorlage definiert wird, wenn ich einen Coupon verschicken will, ist stets alles eine lange Zeile - oder besser gesagt - ein großer Haufen Zeichen! So müssen wir jedes Mal diesen Text händisch re-formatieren. Das ist mühsam und äußerst fehleranfällig. Wie kann das korrigiert werden, so dass gleich die korrekte Formatierung - entweder von der TEXT- oder der HTML-Vorlage verwendet wird?