Checkout bei kostenlosen Download-Artikeln

Liebe alle,

ich möchte erreichen, dass in meinem Shop kostenlose Downloadartikel verfügbar sind, die allerdings den herkömmlichen Registrierungs- und Checkout-Prozess erfordern.

Den ersten Teil habe ich bereits umgesetzt: kostenlose Download-Artikel können bestellt werden. Nun macht mir aber der Checkout ein paar Probleme. Und zwar biete ich als Zahlungsweise nur Vorkasse und Paypal an. Wenn der Kunde nun Vorkasse - was Standard ist - als Zahlungsmethode auswählt, klappt zwar der Checkout, die Bestellung erhält aber den Bestell- und Zahlungsstatus „Offen“. Das wiederum bedeutet, bis ich im Backend die (nicht notwendige) Zahlung bestätigt habe, kann der Kunde den Artikel nicht herunterladen.

Ideal wäre folgendes: Der Kunde wählt den kostenlosen Artikel aus, führt den Checkout durch, egal mit welcher Zahlungsmethode und kann den Artikel unmittelbar herunterladen. Ist dies so umsetzbar?

LG
Peter

@PeterTL schrieb:

Liebe alle,

ich möchte erreichen, dass in meinem Shop kostenlose Downloadartikel verfügbar sind, die allerdings den herkömmlichen Registrierungs- und Checkout-Prozess erfordern.

Den ersten Teil habe ich bereits umgesetzt: kostenlose Download-Artikel können bestellt werden. Nun macht mir aber der Checkout ein paar Probleme. Und zwar biete ich als Zahlungsweise nur Vorkasse und Paypal an. Wenn der Kunde nun Vorkasse - was Standard ist - als Zahlungsmethode auswählt, klappt zwar der Checkout, die Bestellung erhält aber den Bestell- und Zahlungsstatus “Offen”. Das wiederum bedeutet, bis ich im Backend die (nicht notwendige) Zahlung bestätigt habe, kann der Kunde den Artikel nicht herunterladen.

Ideal wäre folgendes: Der Kunde wählt den kostenlosen Artikel aus, führt den Checkout durch, egal mit welcher Zahlungsmethode und kann den Artikel unmittelbar herunterladen. Ist dies so umsetzbar?

LG
Peter

Hallo Peter, habe dasselbe Problem und schon im Forum meine etwas anders formulierte Frage abgesetzt. Da du nie eine Antwort erhieltst, würde mich interessieren, wie du das Problem gelöst hast.

Vielen Dank im Vorraus.

Nicola

Ich hab das gleich Problem. 

Verkaufe u.a. auch “kostenlose” Dateien in meinem Shop. Ich habe eine “Kostenlos” Zahlart eingerichtet und über das Riskmanagement alles so eingestellt, dass nur diese Zahlart übrig bleibt. Das klappt… allerdings scheitert es bei mir beim Auftragsstatus. Der Kauf wird trotzdem als “Offen” angezeigt und nicht als “Komplett abgeschlossen” oder “Bezahlt”.

Habt ihr hier eine Lösung gefunden?