wir möchten bei Kunden Registrierungen und Kunden Bestellungen per E-Mail informiert werden.
Im Business-Events haben wir einmal für den Kunden und einmal ein Event für den Shopbetreiber mit E-Mail-Adresse angelegt.
Sind diese Events aktiviert, erscheint bei einer Registrierung oder Bestellung folgende Fehlermeldung:
Oops! An Error Occurred
The server returned a “500 Internal Server Error”.
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Fatal error : Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away in /home/clients/94b5e29505dd7eeeda072477f23195f1/web/xxxxxxxx/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php:121 Stack trace: #0 /home/clients/94b5e29505dd7eeeda072477f23195f1/web/xxxxxxxx/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php(121): PDOStatement->execute(Array) #1 /home/clients/94b5e29505dd7eeeda072477f23195f1/web/xxxxxxxx/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(1062): Doctrine\DBAL\Driver\PDOStatement->execute(Array) #2 /home/clients/94b5e29505dd7eeeda072477f23195f1/web/xxxxxxxx/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(779): Doctrine\DBAL\Connection->executeUpdate(‘INSERT INTO log…’, Array, Array) #3 /home/clients/94b5e29505dd7eeeda072477f23195f1/web/xxxxxxxx/vendor/shopware/core/Framework/Log/Monolog/DoctrineSQLHandler.php(42): Doctrine\DBAL\Connection->insert(‘log_entry’, Array) #4 /home/clients/94b5e29505dd7eeeda072477f23195f1/web/xxxxxxxx/vendor/monolog/monolog in /home/clients/94b5e29505dd7eeeda072477f23195f1/web/xxxxxxxx/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/AbstractMySQLDriver.php on line 106
Die Events für die Kunden sollten doch schon vorhanden gewesen sein. Hast du dort etwas geändert? Beim Shopbetreiber hast du nur die Email-Adresse hinterlegt?
Habt ihr das Email-Template verändert? Bei uns heißt dies aus dem Standard “Bestellbestätigung”, bei euch ist der Titel ja scheinbar eine Mischung aus Englisch und Französisch.
Ich glaube den Fehler gefunden zu haben.
Bei der installation habe ich als default sprache Französich gewählt.
Nun kann ich diese nicht wechseln.
Hast du vielleicht eine Idee wie ich das umstellen kann?
@maisfeld schrieb:
Bei der installation habe ich als default sprache Französich gewählt.
Nun kann ich diese nicht wechseln.
Hast du vielleicht eine Idee wie ich das umstellen kann?
per Default erstmal garnicht.
Wenn du in die Internas von Shopware eingreifen willst/kannst, dann hilft dir vielleicht dieser Link aus dem englschsprachigen Bereich weiter: