Hallo Zusammen, wir hatten BillSAFE lange nicht aktiviert, weil wir auf PayPal Plus umgestiegen sind. Die bei PayPal Plus, die Rate an abgelehnten Bestellungen aber deutlich höher ist, haben wir nun nach langem BillSAFE wieder aktiviert. Zwischenzeitlich sind wir von einer externen Warenwirtschaft auf Pickware umgestiegen und erstellen die Rechnungen direkt über Shopware. Das Problem ist, dass die BillSAFE Zahldaten nicht auf der Rechnung ausgegeben werden wie z.B. bei PayPal Plus.
Wie kann ich das lösen? Obwohl das Plugin von Shopware kommt, gibt mir der Shopware Support dazu keine Auskunft…