Artikel im Warenkorb nicht geblockt

Hallo zusammen,

ich habe jetzt zweimal den Fall gehabt bei dem ein Kunde von einem Artikel erst ein paar Stück in den Warenkorb gelegt hat und dann zu einem späteren Zeitpunkt den Artikel nochmal aufgerufen hat und den ganzen Bestand in den Warenkorb gelegt hat. Es kommt dann zwar die Meldung das nicht genügend auf Lager sind, es kann aber trotzdem bestellt werden und rutscht mir dadurch in den Minusbestand.

Schlimmer ist aber auch das es voll berechnet wird, und ich dem Kunden dann dieses zurück zahlen muss.

Die Artikel sind mit einem genauen Bestand geführt und auch angegeben das bei 0 nicht bestellbar ist!

Ist das ein BUG in der Software oder kann man da was einstellen das dieses nicht mehr passieren kann.

Vielen Dank

Welche Shopware Version ist denn im Einsatz?

Hallo,

aktuell nutzen wir 5.5.10