Hallo ace16vitamine,
um überhaupt mal eine Idee zu haben, müsste man den Shop kennen.
Punkte 1 und 2 sind typische Probleme, die bei Anpassungen im Template entstehen können. Beispielsweise ein Scriptfehler tritt im Hintergrund auf, dann funktioniert die Weiterleitung nicht mehr sauber und auf gewisse PayPal Plus Funktionen kann nicht mehr sauber zugegriffen werden.
Wie bei vielen anderen Problemen, muss man da schrittweise bei der Analyse vorgehen. Beispielsweise im ersten Schritt zurück auf das Standard-Theme von Shopware wechseln und den Ablauf erneut prüfen. Sind weitere Plugins aktiv, so sollten diese auch im weiteren Schritt abgeschaltet werden.
Auch kann man dabei Firebug im Firefox Browser öffnen und prüfen, ob bei dem Vorgang irgendwann Fehler auftreten.
Ansonsten ist es natürlich auch fast unmöglich, detailliertere Tipps zu geben.
Das Plugin wird ja bei uns in regulären Standard-Setups durchgeprüft und da kann ich auch aktuell kein Fehler/Problem entdecken.
Sebastian
PS: Punkt 3 kann theoretisch auch ein lokales Verhalten sein. Alles basiert auf Textbausteinen und je nach Konfiguration und Anpassung, können auch Textbausteine abweichend sein oder als Fallback auf Englisch zurückfallen.