FAQ - Häufig gestellte Fragen - Shopware 4

Fehlende Funktionalität [quote]Ich vermisse die Funktionalität xyz. Wieso kann das Shopware nicht?[/quote]

Shopware ist eine Software die stetig weiter entwickelt wird und im Funktionsumfang wächst. Die aktuell eingebauten Möglichkeiten decken bereits eine Vielzahl an denkbaren Szenarien ab - hinzu kommen die im Store teilweise kostenlos verfügbaren Plugins. Natürlich wird man immer neue Szenarien erkennen, die weder mit Bordmitteln, noch mit externen Plugins zu lösen sind und eine individuelle Programmierung benötigen.

Dir steht es natürlich frei zu anderen, kostenfreien Shop System zu wechseln. Aber auch da wirst du früher oder später feststellen, dass nicht alle deine Anforderungen / Erwartungen erfüllt werden. Shopware versucht selbstverständlich möglichst viele Szenarien und Geschäftszweige abzudecken - aber selbst Shopware hat nur begrenzte Ressourcen, so dass andere Baustellen eventuell höher priorisiert werden (müssen).

Oft liegt diese Ansicht im Auge des Betrachters. Ein Shop, der Erotik Artikel vertreibt wird aufschreien, wieso es keine Möglichkeit zur USK 18 Prüfung gibt. Jemand der Getränke verkauft, wundert sich warum es keine integrierte Möglichkeit zur Abwicklung von Dosenpfand gibt. Natürlich - diese Geschäftsfelder existieren und benötigen entsprechende Software. Diese Shops bilden aber nicht die Masse und sind in der Regel nur eine kleinere Gruppe der Shopware Kunden, so dass sich Shopware zu aller Erst um allgemeinere Probleme kümmern muss.

Sollten deine Anforderungen weder mit Shopware Bordmitteln, noch mit den im Store verfügbaren Plugins umzusetzen sein, dann hast du folgende Möglichkeiten:

Shopware Issue-Tracker
Shopware hat einen öffentlichen Issue-Tracker in den Bugs, Verbesserungsvorschläge oder Plugin Wünsche eingestellt werden können. Wenn du genügend weitere Shop Betreiber findest, die sich ebenfalls eine Lösung für deine Anforderungen wünschen, dann wird sich Shopware auch dem Problem annehmen. Den Issue-Tracker findest du hier: http://jira.shopware.de/

Eigene Programmierung und Verkauf
Wenn du dir sicher bist, dass deine Anforderungen für weitere Shopbetreiber ebenfalls interessant sein werden, dann kannst du dir ein entsprechendes Plugin selber schreiben und es über den Store vertreiben / refinanzieren. Auf Grund des implementierten Plugin System kannst du quasi jede nur denkbare Anforderung umsetzen und in einem Plugin verpacken. So löst du nicht nur dein Problem - sondern verdienst sogar noch Geld damit. Weitere Infos findest du hier: https://forum.shopware.com/discussion/comment/109837/#Comment\_109837

Shopware Agentur
Willst oder kannst du keine Zeit in die Plugin Entwicklung investieren, dann kannst du dich an eine der zahlreichen Shopware Agenturen wenden. Auch hier erneut der Hinweis: wenn du dir sicher bist, dass deine Anforderungen für weitere Shopbetreiber ebenfalls interessant sein werden, dann kannst du das Plugin über den Store vertreiben und löst so nicht nur dein Problem - sondern verdienst sogar noch Geld damit. Shopware Agenturen findest du hier: http://www.shopware.de/partner/ueberblick/