Website mit www nicht erreichbar nur ohne

Hallo,

ich bin ganz neu auf dem Gebiet und versuche mich gerade durch zu kämpfen.

Mein Shop ist nur erreichbar wenn ich das www weglassen, mit kommt eine Fehlermeldung:

 

Oops! An Error Occurred

The server returned a “500 Internal Server Error”.

Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

 

 

Kann mir jemand helfen und hat eine Ahnung warum?

Grüße

Andi

Ohne Garantie, aber soweit mir bekannt:

Das www ist nur eine geschichtliche Sache, es ist nicht wirklich relevant und darum richten einige Provider die Domains ohne www ein.

In dem Fall kann man entweder eine Umleitung anlegen zu www oder eine Subdomain einrichten und entsprechend umleiten. Da die User derzeit

noch sehr an das www gewohnt sind, würde ich alles auf www umleiten. Dafür gibt es viele verschiedene Wege. Im Detail ist es nicht einfach

mal eben so zu sagen welcher Weg der beste für dich wäre, dazu müsste man viel mehr wissen.

Jedoch:

Es hat nichts mit Shopware zu tun. Du musst da in dein Webpaket bei deinem Provider gucken und es dort und/oder auf dem Server direkt einrichten.

Wenn du in Google mal danach suchst, findest du viele Lösungsvorschläge. Oder beim Provider fragen.

lg

Wilo

Hallo,

du kannst einmal gucken was unter deinen Shop Verkaufskanal (also nicht unter Headless) unter Domänen eingestellt ist, vermutlich ist dort nur z.B. shop.xy.de angeben, aber nicht www.shop.xy.de angeben. Dafür müsstest du dann über den Button „Domäne hinzugügen“ hinzufügen.

 

Beachte aber auch den Beitrag von Wilondo, den Shop unter www.shop.xy.de und shop.xy.de erreichbar zu machen, kann nachteile mit sich bringen. Deswegen macht es Sinn, wie von Wilondo geschrieben, die www.shop.xy.de auf shop.xy.de weiterzuleiten.

 

Die Domain shop.xy.de steht natürlich für deine Domain.

 

Gruß

lauentius

Dem möchte ich mich anschließen, (Korrektur: es handelt sich dabei um Seiten die per Link eingefügt sind)

die umelitung mit www und ohne www funktioniert bei der Hauptdomain https://hanftropfen-cbd.com sehr gut mit http://www. und mit https://www.

Wenn man aber in eine Kategorie geht z.B.
https://hanftropfen-cbd.com/CBD-Hanftropfen/Hanftropfen funktioniert es richtig
verwende ich jedoch mit www.
https://www.hanftropfen-cbd.com / CBD-Hanftropfen/Hanftropfen
kommt folgendes Ergebnis
https://hanftropfen-cbd.comcbd-hanftropfen/Hanftropfen

Darunter sind auch:
https://www.hanftropfen-cbd.com/account/login
http://www.hanftropfen-cbd.com/account/login

Das habe ich noch nie erlebt es fehlt der slash. Wer kann da helfen die Umleitung ist korrekt.
Ich denke das Shopware da einen Fehler reinbringt.

Gruß
Main-System

@MainSystem schrieb:

Dem möchte ich mich anschließen, (Korrektur: es handelt sich dabei um Seiten die per Link eingefügt sind)

die umelitung mit www und ohne www funktioniert bei der Hauptdomain https://hanftropfen-cbd.com sehr gut mit http://www. und mit https://www.

Wenn man aber in eine Kategorie geht z.B.
https://hanftropfen-cbd.com/CBD-Hanftropfen/Hanftropfen funktioniert es richtig
verwende ich jedoch mit www.
https://www.hanftropfen-cbd.com / CBD-Hanftropfen/Hanftropfen
kommt folgendes Ergebnis
https://hanftropfen-cbd.comcbd-hanftropfen/Hanftropfen

Darunter sind auch:
https://www.hanftropfen-cbd.com/account/login
http://www.hanftropfen-cbd.com/account/login

Das habe ich noch nie erlebt es fehlt der slash. Wer kann da helfen die Umleitung ist korrekt.
Ich denke das Shopware da einen Fehler reinbringt.

Gruß
Main-System

Und die htaccess passt ganz sicher? Könnte auf einen Fehler in den regulären Ausdrücken hinweisen …

 

 

 

Hallo

ja, habe den Fehler gefunden

  1. Serverseitge Umleitung https deaktiviert
  2. Umleitung auf https in der htaccess hinzugefügt

schon gehts

Danke für euer Interesse

Gruß

Main-System