Hallo zusammen,
hat jemand von euch den Fall, das die Versandkosten in ein EU-Ausland (bei uns in diesem Fall Österreich) nicht berechnet werden, obwohl die Gesamtsumme unterhalb der Versandkostenfrei-Grenze liegt?
Konkret:
Warenwert netto: 105,08
Warenwert brutto: 125,04
Steuer 19%
Versandkostenfrei ab: 125 Euro
Kunde gibt seine Umsatzsteuer-ID an.
Gesamtkosten: 105,08 - da der Kunde Umsatzsteuerbefreit ist
Versandkosten: 0 Euro - Der Shop berechnet keine Versandkosten, da der Bruttowarenwert den Ausschlag gibt.
Hat jemand eine Idee wie ich in diesem Fall vorgehen kann? Welche Formeln oder Einstellungen werden hier gebraucht?
Mit der Hoffnung auf Unterstützung
Markus