Moin,
okay, dann hat Arvatis aber erstmal nichts mehr mit dem Connector an sich zu tun 
Es war ein bisschen verwirrend, da du nun unterschiedliche Systeme und Schnittstellen in den Raum geworfen hast.
Bei dem Connector von ninepoint gibt es im plenty backend ja einen eigenen Bereich für den Connector unter Einrichtung → Märkte. Hier sollte es auch einen Menüpunkt für Katalogfehler geben. Dort wäre mein erster Anlaufpunkt wo ich mal schauen würde. Ggf. steht dort schon aufgelistet warum bestimmte Artikel nicht übertragen werden.
Grüße
Matthias