Update startet nicht

Ich habe eine Produktive Shopinstallation und auf dem gleichen Server eine Testinstallation in einem Unterverzeichnis.

In der Testinstallation habe ich ein Updatevon 5.5.1 auf 5.5.3 übers Backend durchgeführt. Das ist sauber durchgelaufen.

In der Produktivinstallation steht nach dem Start des Updates nun schon seit 15 Minuten „Vorbereiten“.

Wo kann denn da ein Problem liegen? Die Daten der Testinstallation waren abolut indentisch mit dem Produktivshop (frische Kopie von heute früh).

Ideen?

Öffne mal die Console im Browser - Vielleicht steht da der Fehler drin, warum er da hängt.

Leere mal den Cache, in dem du den production_XXXX (X = Revisionsnummer) aus dem Ordner /var/cache löscht und probiere es dann erneut.

LG Andre

Cache gelösct, folgender Fehler in der Konsole:

ext-all.js?201809181442:21 GET http://mydomain.tld/backend/SwagUpdate/isUpdateAllowed?_dc=1542707724589 500 (Internal Server Error)
 

request@ext-all.js?201809181442:21
request@base?file=bootstrap&…dIn=1542707753:2034
onStartEvent@/backend/SwagUpdate/…=1542707753+1+1:681
fire@ext-all.js?201809181442:21
dispatch@base?file=bootstrap&…dIn=1542707753:1087
fireEvent@ext-all.js?201809181442:21
handler@/backend/SwagUpdate/…=1542707753+1+1:319
fireHandler@ext-all.js?201809181442:21
onClick@ext-all.js?201809181442:21
(anonymous)@VM3538:6
g@ext-all.js?201809181442:21