Super Mega Slider - Bearbeiten Button reagiert nicht

Hallo zusammen,

wir haben gerade einen Kunden, der das Problem hat dass sich bei ihm das Einkaufswelten Element des Super Mega Slider nach erstmaligem Anlegen nicht bearbeiten läßt. Könnt ihr mir evtl. einen Tipp geben, wie man so einem Fehler am besten auf die Schliche kommt?

Hatte vielleicht schonmal jemand ein anderes Einkaufswelten Element, dass sich bei einigen oder auch nur einem Shop nach dem Anlegen nicht mehr bearbeiten lassen hat? Und wenn ja, woran lag es und wie konntet ihr es beheben? 

Vielen Dank im Voraus für jegliche Tipps und Hinweise.
P.S.: „Wende dich an den Hersteller“ geht nicht, da ich sonst Selbstgespräche führen müsste. 

Da bin ich wieder mit einer Spur die ich gefunden habe. In der Chrome Console kommt dieser Fehler hier: 

 

/backend/Emotion?file=app&no-cache=1598921219+1+1:1273 Uncaught TypeError: Cannot read property 'show' of null
    at i.typeSelect1Function (/backend/Emotion?file=app&no-cache=1598921219+1+1:1273)
    at i.g (ext-all.js?202008121209:formatted:1226)
    at h.fire (ext-all.js?202008121209:formatted:5668)
    at i.continueFireEvent (ext-all.js?202008121209:formatted:17300)
    at i.fireEvent (ext-all.js?202008121209:formatted:17285)
    at i.fireEvent (ext-all.js?202008121209:formatted:38871)
    at initComponent (/backend/Emotion?file=app&no-cache=1598921219+1+1:1212)
    at i.constructor (ext-all.js?202008121209:formatted:30273)
    at i.callParent (ext-all.js?202008121209:formatted:2490)
    at i.constructor (ext-all.js?202008121209:formatted:38350)

wenn ich es aufklappe kommt noch das hier: 

	typeSelect1Function	@	/backend/Emotion?fil…1598921219+1+1:1273
g	@	ext-all.js?202008121209:formatted:1226
fire	@	ext-all.js?202008121209:formatted:5668
continueFireEvent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:17300
fireEvent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:17285
fireEvent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:38871
initComponent	@	/backend/Emotion?fil…1598921219+1+1:1212
constructor	@	ext-all.js?202008121209:formatted:30273
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
constructor	@	ext-all.js?202008121209:formatted:38350
i	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2884
widget	@	ext-all.js?202008121209:formatted:3382
create	@	ext-all.js?202008121209:formatted:30136
lookupComponent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:50127
prepareItems	@	ext-all.js?202008121209:formatted:50107
add	@	ext-all.js?202008121209:formatted:50140
initItems	@	ext-all.js?202008121209:formatted:50037
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
initItems	@	ext-all.js?202008121209:formatted:60649
initComponent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:50027
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
initComponent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:60642
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
initComponent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:60798
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
initComponent	@	base?file=bootstrap&…dIn=1598921219:4437
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
initComponent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:73310
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
initComponent	@	base?file=bootstrap&…edIn=1598921219:121
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
initComponent	@	/backend/Emotion/loa…1598921219+1+1:4644
constructor	@	ext-all.js?202008121209:formatted:30273
callParent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2490
constructor	@	ext-all.js?202008121209:formatted:38350
i	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2884
eval	@	VM6672:3
Manager.instantiate	@	base?file=bootstrap&…dIn=1598921219:3369
(anonymous)	@	ext-all.js?202008121209:formatted:1261
create	@	ext-all.js?202008121209:formatted:2215
onOpenSettingsWindow	@	/backend/Emotion/loa…1598921219+1+1:8305
fire	@	ext-all.js?202008121209:formatted:5668
dispatch	@	base?file=bootstrap&…dIn=1598921219:3863
fireEvent	@	ext-all.js?202008121209:formatted:38872
openSettingsWindow	@	/backend/Emotion/loa…1598921219+1+1:2784
fn	@	/backend/Emotion/loa…1598921219+1+1:4094
eval	@	VM7695:7
g	@	ext-all.js?202008121209:formatted:6106

Und wenn  ich dann noch oben rechts in der Console auf den Link klicke komme ich hier raus: 

In der 6. Zeile von unten ist angeblich der Fehler, aber ich seh da nichts falsches dran. 

Hat jeeetzt vielleicht jemand eine Idee?  Smile

Vielen Dank im Voraus

 

 

 

Er sucht ja in der Form nach dem Wert von der Klasse = ‚mega_title_1_font_mobile‘. Diese scheint leer zu sein denn er schimpft ja darüber das er nicht null „shown“ kann.

Wie sieht denn das Formular aus aus welchem sich das Plugin die Werte zieht?

 

Sorry falls das dämlich klingt, aber will nur helfen.

1 „Gefällt mir“

@MrAle schrieb:

Er sucht ja in der Form nach dem Wert von der Klasse = ‚mega_title_1_font_mobile‘. Diese scheint leer zu sein denn er schimpft ja darüber das er nicht null „shown“ kann.

Wie sieht denn das Formular aus aus welchem sich das Plugin die Werte zieht?

Hey MrAle - Danke für den Tipp.

Ich hab die ganze Zeit nach Fehlern im eigentlichen Shopware System gesucht, vermutet dass es an der PHP Version oder was auch immer liegt aber dein Zaunpfahlwink brachte mich auf die richtige Spur.

Einige Formularfelder wurden im Backend gar nicht angezeigt, und das ziemlich genau ab dieser Stelle. Da muss einfach etwas beim Update auf die neueste SW Version durcheinander gekommen sein. Als ich gesehen habe, dass das Formular unvollständig ist hab ich das Plugin neu installiert und schwups war alles wieder zu sehen und das Bearbeiten funktioniert auch wieder.

Also - noch einmal vielen lieben Dank.
Atilla