Status Emails nicht korrekt - gelöst

Hallo zusammen,

nach UPdate auf die Version 5.5.3 (dabei mehrere Updates übersprungen) öffnet sich nun ein Popup mit leerem Text-Feld und einem Pulldown-Menu zur Belegerstellung, wenn ich den Bestellstatus auf „komplett ausgeliefert“ setze.

 

Eigentlich sollte sich ein Emailfenster mit entsprechender Nachricht für den Kunden öffnen.

Soweit ich das sehe, sind bei mir auch alle Einstellungen korrekt (EMail Vorlagen, Grundeinstellungen, Stammdaten usw.). Auch der Versand einer Testmail an den Shopbetreiber liefert das korrekte Ergebnis.

Hat jemand einen Tip, wo der Fehler liegen könnte?

Danke und VG
Totti

Zum besseren Verständnis:

Diese E-Mail Vorlage sollte eigentlich geöffnet werden:

 

Und dieses Fenster öffnet sich stattdessen seit dem Update auf 5.5.3:

 

Vielen Dank für Eure Tips

 

Asche über mein Haupt…

Ich habe nicht geblickt, dass das obere Fenster mehr als nur mein Logo enthält. Wenn ich scrolle, ist der korrekte E-Mailtext da.

Wer Augen hat, ist klar im Vorteil.