Sprachpaket nicht auswählbar

Hallo zusammen,

ich möchte meinen Shop mit einem weiteren Verkaufskanal auf Italienisch anbieten. Dazu habe ich ein Sprachpaket installiert. Im Verkaufskanal lässt sich die Sprache aber nicht auswählen. Zudem lässt sich keine URL hinzufügen. Wenn ich nach dem „.de“ ein „/it“ einfügen möchte, löscht das System automatisch immer das „/it“ wieder.

Was tun? Vielen Dank für eine schnelle Hilfe!

Hey @x4shop,

solange du die Sprache nicht dem Verkaufskanal hinzugefügt (und gespeichert hast), kannst du keine Domain mit der Sprache hinzufügen. Bekommst du irgendeine Meldung oder Ähnliches angezeigt, du solltest die Domain z.B. folgendermaßen eintragen können: https://meine-domain.de/it

Bei der Installation des Sprachpakets sollten auch die Sprachen unter Einstellung > Shop > Sprachen angelegt worden sein, bitte prüf das mal.

Viele Grüße aus Schöppingen
Florian Holtgrefe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Antwort.

Die Sprach wurde per Spachpaket-Plugin dem Verkaufskanal hinzugefügt und aktiviert.
Unter Einstellung > Shop > Sprachen wurde die Sprache auch angelegt.
Ich bin auch im Account angemeldet.

Es lässt sich im Verkaufskanal weder die Sprache auswählen, noch die URL https://meine-domain.de/it anlegen.

Eine Meldung bekomme ich nicht.

Was tun?

Wäre dir sehr dankbar, wenn du noch einen weiteren Tipp für mich hast.
LG Axel

Hallo Axel,

vielleicht bist du darüber gestolpert. Du musst die Sprache noch unter Einstellungen > Erweiterungen > Sprachpaket > Verkaufskanäle aktivieren.

Viele Grüße aus Schöppingen
Florian Holtgrefe

Die Sprache Italienisch konnte ich jetzt plötzlich im Verkaufskanal auswählen. Die URL lässt sich aber nicht eingeben.
Wenn ich jetzt das Spachpaket aktiviere, ist mein deutscher Shop aus einem anderen Verkaufskanal nicht mehr zu erreichen.

Ich musste also das Sprachpaket wieder ausschalten.
Was tun?