Shop stürzt ab, wenn Sprachpaket aktiviert wird

Shopware 6 (German)
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Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Ich habe einen zweiten Verkaufskanal erstellt und möchte dort die italienische Sprache einstellen.
Dazu habe ich im Verkaufskanal Italienisch als Sprache eingegeben.

Wen ich im Verkaufskanal die URL www.x4shop.de/it eingeben will, wird alles hinter dem „/“ automatisch gelöscht.

Unter „Einstellungen“ - „Sprache“ haben ich die die Sprache angelegt.

Wenn ich jetzt unter „Erweiterungen“ - „Meine Erweiterungen“ das Spachplugin aktiv schalte, stürzt der Shop im anderen Verkaufskanal ab. Siehe Screenshot!

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Was kann ich tun, um die Probleme zu lösen?

Wer mir mit seinem Tipp so weiterhilft, dass ich das Problem gelöst bekomme, bei dem werde ich mich dankbar zeigen und ein Geschenk zukommen lassen.

LG Axel

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Das mit dem löschen hinter / ist ein JavaScript Problem. Einfach hartnäckig sein und x-Mal versuchen, ggf. // schreiben und schauen ob es bleibt und dann eines wieder löschen.

Dass das Sprachpaket den Shop zum Absturz bringt ist ungewöhnlich. Da hilft wohl nur der error.log unter var/log

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Hallo Max_Shop,
vielen Dank für deine Mail. Was meinst du denn genau mit: „error.log unter var/log“?
LG Axel

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In der Shopware-Installation gibt es einen Ordner var, dann Unterordner log und da sind error.log Dateien.

Dort werden PHP-Fehler protokolliert.