Hallo *,
wir versuchen dieses Plugin zu integrieren: https://store.shopware.com/sofor62224950330f/sofort.-fuer-shopware-5.2.13-und-hoeher.html
Jetzt haben wir das Problem, dass nach der erfolgreicher Bezahlung und Kaufabschluss das Zahlungsstatus der Bestellung nicht aktualisiert wird. Statt “komplett bezahlt” zu werden bleibt es in “überprüfung notwendig”. Auf Merchant login | sofort.com sehe ich, dass alle Benachrichtigungen, die die Statusänderung verursachen sollten, erfolgreich stattgefunden sind. Auch im Log von Sofort (Einstellungen > Logfile > Sofort Überweisung Logs) sehe ich keine Fehler.
Woran könnte das liegen?
MfG
Roman